Come Superare Le Sfide Della Formazione Internazionale

Al giorno d'oggi, quasi tutte le aziende dispongono di una forza lavoro su scala globale che assicura la loro presenza a livello internazionale. Sia che offriate servizi a clienti internazionali o che abbiate stabilito una base operativa in un altro paese, avete a disposizione vari modi per crescere sfruttando la vostra forza lavoro globale.

Naturalmente, però, una rapida espansione a livello mondiale presenta anche delle sfide. Una di quelle più impegnative è riuscire a formare tutti i vostri dipendenti e garantire che adottino gli stessi principi e valori che avete stabilito nel paese in cui ha sede la vostra azienda. Vista la compresenza di estrazioni culturali e personali così diverse, diventa facile trascurare qualche problema legato alle iniziative di formazione internazionale.

Ma questo non è un problema che riguarda solo le grandi multinazionali. Grazie alle tecnologie che permettono il lavoro da remoto, anche le aziende più piccole stanno iniziando a reclutare il proprio personale all'estero. Sia per espandere la propria rosa di talenti che per avere un livello maggiore di flessibilità operativa. Alla luce di questo, tutte le aziende si ritrovano ad affrontare le stesse sfide legate alla formazione internazionale. Quindi cosa potete fare per affrontare questi problemi e assicurarvi che la vostra intera forza lavoro sia sulla stessa lunghezza d'onda?

Le sfide chiave

Cominciamo con l'identificare le sfide legate all'introduzione di iniziative per la formazione internazionale. Concentriamoci in primo luogo sui problemi legati alla creazione di programmi per la formazione professionale continua (con l'acronimo inglese CDP) volti a incoraggiare un apprendimento consapevole e proattivo.

Capire le differenze culturali

Una delle sfide più grandi è rappresentata dal saper comprendere le differenze culturali tra le varie regioni del mondo. Che si tratti di etica del lavoro, di regolamenti sugli orari, o persino di approccio alla formazione, è sempre difficile cogliere appieno le differenze culturali esistenti nella vostra forza lavoro, soprattutto se è distribuita in vari Paesi. La priorità dovrebbe essere quella di garantire che le vostre iniziative di formazione rispettino queste differenze culturali evitando tutta una serie di malintesi che causerebbero ulteriori problemi.

Essere coerenti

Non vi stupirà sapere che i programmi di formazione dovranno anche essere il più possibile coerenti se vorrete ottenere risultati prevedibili. Cercare diadattare un programma di formazione a decine di culture e livelli di esperienza diversi può essere molto complesso, tuttavia è cruciale se volete mantenere la produttività dell'intero team e ridurre la possibilità di creare grandi divari di competenze e di conoscenze. 

Gestire diversi fusi orari

Lavorare con persone sparse in fusi orari differenti, a livello logistico può rivelarsi un vero e proprio incubo. Questa, infatti, è una delle sfide principali da affrontare quando si creano dei programmi di CDP a livello internazionale, ed è anche il motivo per cui molti dei programmi di formazione tradizionale finiscono col risultare inefficaci.

Superare le barriere linguistiche

Lavorando con persone che parlano una lingua diversa andrete incontro a vari problemi legati sia alle differenze di localizzazione che alle varietà dialettali. Diventerà difficile comunicare un messaggio che non ha una traduzione diretta e impiegherete molto tempo per tradurre in modo accurato i vostri programmi di formazione professionale continua.

Chi deve sapere cosa?

Infine, uno dei maggiori ostacoli alla creazione di programmi internazionali per la formazione professionale continua consiste nel saper tenere conto dell'esperienza e delle conoscenze che la forza lavoro già possiede. Le assunzioni a livello internazionale arricchiranno la vostra azienda di nuovi talenti, ma data la varietà di livelli di esperienza e competenza non potrete usare lo stesso programma di formazione per tutti aspettandovi semplicemente che le nozioni vengano assorbite, o che sia un uso efficace del tempo, soprattutto quando si tratta di coaching per la leadership e di crescita professionale. 

Come vedete, la creazione di programmi internazionali per la formazione professionale continua pone molteplici sfide, ma altrettanti sono i motivi che dovrebbero spingervi a risolvere questi problemi e a trovare delle soluzioni che rendano tali programmi efficaci.

I programmi internazionali di CDP sono davvero necessari?

Sì, e ci sono varie buone ragioni per cui le aziende dovrebbero iniziare a internazionalizzare i propri programmi per la formazione professionale continua.

• Collaborare diventa più facile quando tutto il personale, sia a livello nazionale che internazionale, è allo stesso livello. Collaborazione più facile = maggiore produttività.

• Riduce la complessità legata alla definizione di programmi di formazione studiati su misura per una specifica regione e/o per diversi livelli di esperienza all'interno dell'azienda.

• Permette alla vostra compagnia di avere accesso a un pool di talenti internazionale.

• Rende la vostra azienda più agile e capace di adattarsi all'evoluzione delle condizioni del mercato internazionale e locale. 

• Riduce il costo complessivo per l'assunzione e la formazione di nuovi talenti.

• Vi permette di entrare più facilmente nei mercati esteri.

Incoraggiando i vostri collaboratori a partecipare a programmi internazionali per la formazione professionale continua, farete sì che abbiano sempre gli strumenti per adattarsi ai cambiamenti dell'ambiente lavorativo e del vostro settore industriale. Inoltre, permetterete loro di aggiornare le proprie competenze ed esperienza per essere pronti ad affrontare sfide sempre più difficili, consentendo al contempo ai dipendenti più validi di distinguersi.

Come azienda, invece, vi permette di mostrare il vostro impegno nel far crescere e nell'assistere i membri della vostra squadra. Mostra che siete grati ai vostri dipendenti per il loro duro lavoro e vi porterà ad avere una cultura aziendale più soddisfacente che incrementerà la fidelizzazione e la produttività del personale.

Come internazionalizzare i programmi per la CDP?

Ci sono una serie di soluzioni fantastiche che vi aiuteranno a internazionalizzare i vostri programmi per la formazione professionale continua volti all'espansione della vostra attività a livello internazionale. La soluzione su cui si dovrebbe puntare, soprattutto per lo sviluppo della leadership, è l'e-learning o teledidattica, attraverso l'utilizzo, per esempio, di unaapp di coaching. 

Approfittare delle innovazioni nella tecnologia per l'e-learning 

La tecnologia per l'e-learning è una delle soluzioni migliori per l'internazionalizzazione dei vostri programmi per la formazione professionale continua perché si avvale di una piattaforma semplice e intuitiva. Si tratta di tecnologie personalizzabili che vi permettono di fornire formazione a livello internazionale indipendentemente dai fusi orari o dalle differenze culturali. Questa tecnologia semplifica gli aspetti logistici della formazione e si rivela sorprendentemente conveniente una volta che tutti i sistemi sono stati impostati. 

L'e-learning vi aiuterà a superare una serie di ostacoli legati all'internazionalizzazione dei vostri programmi per la formazione professionale continua, ma vi aiuterà anche a incoraggiare i dipendenti a fissare i propri obiettivi di apprendimento, invece che forzarli a seguire metodologie specifiche che potrebbero entrare in conflitto con le loro esperienze o conoscenze preesistenti. I dipendenti potranno fare progressi con i propri tempi e alle proprie condizioni. 

L'uso dell'e-learning all'interno della struttura aziendale è uno dei metodi migliori per la formazione di una squadra internazionale. Vi permetterà di superare molti degli ostacoli posti dall'elaborazione di iniziative di formazione internazionale e di fornire un'esperienza migliore ai vostri collaboratori, consentendo loro di studiare secondo i propri ritmi, definendo i propri obiettivi personali di apprendimento. 

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