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The Adecco Group: Étude de Cas

Accompagner les collaborateurs à haut-potentiel dans leur développement personnel

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Alain Dehaze, PDG du groupe Adecco, porte une veste bleu foncé et une chemise bleu clair.

Le défi

Pour attirer, fidéliser et faire évoluer les collaborateurs à haut-potentiel, le groupe Adecco savait qu’il devait leur offrir des opportunités de développement professionnel et personnel.

Dans ce cadre, le groupe Adecco a sollicité EZRA afin de l’accompagner dans la mise en place de son programme Future Leaders : des collaborateurs prometteurs qui découvrent le groupe et le monde du travail. Ces employés sont extrêmement motivés, ultra-performants et cosmopolites; un public idéal pour notre panel de coachs.

Focus sur la conscience de soi

En coachant ces hauts-potentiels, le groupe avait pour objectif la création d’un panel de collaborateurs internationaux qui deviendraient un jour des leaders au sein de l’entreprise.

Au-delà de ce que l’on attend de futurs cadres dirigeants, à savoir la réflexion stratégique et les idées novatrices, le groupe Adecco souhaitait également instaurer une culture du leadership « plus consciente ». Ainsi, 35 collaborateurs ont pu bénéficier d’un coaching afin d’apprendre à concilier efficacité et empathie, esprit commercial et bienveillance.

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« [Mon coach] est toujours incroyable. Il se démène pour moi et je me sens toujours plus motivé après nos discussions. »

Directeur principal des opérations et des admissions, États-Unis

Et en bonus...

Les leaders en devenir ont déclaré qu'EZRA leur avait non seulement permis d'affiner leurs compétences en leadership, mais également de faire face au stress professionnel lié à la pandémie. Dans l'ensemble, ils ont déclaré qu'ils étaient « D’accord » voire « Totalement d’accord» à l’idée de recommander EZRA à leurs amis, familles et collègues.

Résultats & impact du coaching

4,9/5

en moyenne pour les coachs

+14 %

de fidélisation après l’expérience de coaching EZRA

90 %

ont déclaré qu'EZRA avait contribué à leur développement

Bani Sodhi

Manager du programme stratégique du groupe, programme international Future Leaders du groupe Adecco

Travailler avec EZRA a été incroyable...

Le coaching professionnel est une fantastique caisse de résonance neutre pour les jeunes professionnels, pour vraiment stimuler leur pouvoir d’innovation et les aider à agir en cette période d'ambiguïté.

Notre choix s’est porté sur EZRA car ils nous ont proposé la création d’une solution sur mesure, qui répondait exactement à nos besoins, et que nous avons pu coconstruire avec leurs équipes. Tout a été fantastique, de l’accueil des coachs, au choix du panel de coachs pertinents pour notre programme, en passant par le service client. L’expérience client EZRA a été un rêve.

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